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Conseillers Client Francophones H/F

Recrutement de plusieurs Conseillers Client Francophones H/F

Recrutement de plusieurs Conseillers Client Francophones H/F

Missions :

  • Vous aurez en charge d’assurer la relation client dans le cadre de réception d’appels
  • Votre mission principale se résume à : Conseiller, aider, traiter les demandes des clients et leur apporter les solutions adaptées à leurs besoins.
  • Vous assurez la satisfaction client : réception d’appel, gestion des réclamations, prises de commande, conseils, informations, fidélisation etc.

Profil recherché pour le poste : Conseillers Client Francophones H/F

  • Vous avez un niveau BAC+2 au minimum
  • Bonne maîtrise de la langue Française
  • Bonnes compétences en informatique
  • Expérience en gestion de la relation client (préférentiel)
  • Excellente capacité de communication
  • Capacité d’écoute active, empathie et diplomatie
  • Bonne capacité de gestion de temps
  • Esprit d’équipe et flexibilité

Pour postuler à ce poste veuillez visiter www.emploi.ci.

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